Sementara itu Ketua tim, Pol. Ade Dja Dja Subagdja dalam arahannya menyampaikan bahwa, tujuan penelitian berkaitan dengan pengaduan masyarakat (Dumas) mencari data di beberapa Polda yang dijadikan referensi dan rol model untuk diambil suatu kebijakan oleh pimpinan Polri dalam hal ini Kapolri.
kegiatan ini merupakan salah satu program dari Puslitbang Polri untuk melaksanakan penelitian berkaitan dengan peningkatan Dumas untuk anggota, agar masyarakat bisa terlayani dengan baik.
"Harapannya, saya mengajak seluruh anggota Polri khususnya anggota Polres TTS dan Polres TTU serta jajaran Polda NTT bekerja dengan baik. Bekerja untuk melayani masyarakat. Jaga marwah Polri dan bekerja untuk berguna bagi banyak orang," harapnya.
Dijelaskannya, Untuk uji petik tingkat Polda NTT ada empat Polres, yakni Polres Kota Kupang Kota, Polres Kabupaten Kupang, Polres TTS dan Polres TTU, Polres Labuan Bajo.
Kegiatan yang dilanjutkan dengan pendalaman dan wawancara terhadap beberapa kasat dan operator satuan fungsi baik dari Polres TTS dan Polres TTU.
Kehadiran tim pendukung dibidang penelitian, pengkajian dan pengembangan Mabes Polri tersebut mengusung tema "Penelitian Puslitbang Polri tentang strategi penanganan Pengaduan Masyarakat (Dumas) guna meningkatkan profesionalisme anggota Polri,"
Editor : Sefnat Besie